En Wodobox estamos buscando a un Consultor Salesforce Marketing Cloud con excelente comunicación oral y con espíritu de equipo para integrar nuestro team de estrellas.
El candidato ideal para el puesto de Consultor Salesforce Marketing Cloud tendrá una combinación de profundos conocimientos técnicos en Salesforce Marketing Cloud y la capacidad de ofrecer la mejor consultoría a los clientes de Wodobox. Su trabajo es recopilar y traducir los requisitos comerciales al resto del equipo del proyecto para la configuración y el desarrollo, y garantizar la calidad de la solución general.
Responsabilidades diarias:
- Ser el principal punto de contacto de un Cliente en los proyectos asignados desde el punto de vista de las Soluciones
- Administrar los entregables planificados al alcance descrito en las SoW/Propuesta Comerciales
- Realizar discovery de diseños técnicos con los clientes asignados
- Desarrollar y realizar sesiones de capacitación personalizadas para los clientes asignados cuando corresponda.
- Analizar, diseñar y desarrollar soluciones de Marketing Cloud en función de los requisitos del cliente
- Asegurar la calidad de la solución general / proporcionar las mejores prácticas y pautas de la solución para el equipo de desarrollo
- Proporcionar mejores prácticas de capacidad de entrega y estrategias de calentamiento de IP
- Preparar documentación técnica/funcional
- Colaborar con el cliente y los equipos internos para desempeñar su función con éxito
- Administrar las herramientas de Salesforce Marketing Cloud necesarias para la manipulación de datos y envío de correos electrónicos.
- Coordinar y gestionar tareas dentro del equipo de proyecto asignado
- Llevar a cabo procesos de calidad funcional y técnica para cada campaña de marketing asignada. Proporcionar y gestionar las revisiones surgidas en cada ensayo.
- Comunicarse con el cliente para mantener una visión clara del estado actual de todos los entregables
Conocimientos técnicos:
- Experiencia con Salesforce Marketing Cloud o herramientas de automatización de marketing comparables
- Experiencia en el uso de LucidChart o una herramienta similar
- Participación en proyectos utilizando Metodologías de Gestión de Proyectos como Lean, Agile, Waterfall
- Experiencia en la creación de requisitos detallados y documentos de especificaciones funcionales.
- Experiencia en la identificación de cambios de alcance.
Calificaciones preferidas
- Mínimo de dos (2) años de experiencia trabajando en una Agencia de Marketing Digital o entorno similar
- Mínimo de dos (2) años de experiencia en un analista de negocios o puesto similar
- Se prefiere experiencia con Salesforce Marketing Cloud
Enfoque del equipo:
- Promover el trabajo en equipo colaborativo con sus compañeros y clientes
- Mantener una actitud positiva y comprometida con tu trabajo.
- Estar orgulloso de tu trabajo y de la entrega de sus servicios
- Aprovechar al máximo el tiempo de inactividad con tareas que mejorarán sus conocimientos y habilidades, como el estudio y preparación para certificaciones
- Apoyar el desarrollo de los demás integrantes del equipo
